悦刻推向阳花系统防未成年人购烟,汪莹谈行业现状与责任
电子烟目前饱受争议,许多人觉得它利润丰厚且对青少年有害。然而,悦刻公司的CEO汪莹却有不同的看法,她认为实际情况并非大家所想的那样。那么,这其中的真相究竟是怎样的?我们一起揭开这个谜团。
向阳花系统问世
12月18日,悦刻在媒体开放日上正式发布了向阳花系统。该系统在销售终端通过面部识别技术进行操作,旨在预防未成年人购买电子烟产品。目前市场上对于未成年人购买电子烟的问题,尚无有效的解决措施。悦刻的这一举措,有望在一定程度上遏制未成年人接触电子烟的行为。
惩罚措施出台
悦刻不仅设立了防护机制,还特别对员工及合作伙伴向未成年销售电子烟制定了多项惩罚条例。一旦发现违规行为,悦刻会依据违规的严重性作出直接处理。实际上,不少行业都有类似的惩罚规定,但在电子烟领域,针对未成年人购买问题制定此类规定的并不多见。
行业成本上升
监管介入电子烟市场后,行业出现了不少新情况。其中最明显的一点是,企业需要应对监管带来的成本增加。比如,为了防止青少年购买电子烟,以及提升产品质量,企业不得不投入更多的资金。悦刻公司的CEO汪莹表示,目前电子烟行业正处于一个寒冷的时期,由于成本不断上升,许多企业将面临越来越大的经营压力。这种情况与许多新兴行业在监管初期遇到的困境相似,痛苦是不可避免的。
线下管理难题
悦刻组建了线下监管小组,由汪莹亲自出任负责人。这个小组会以突击检查的形式,对实体店铺进行不定期的审查。然而,在此过程中,他们也遇到了不少难题,例如,部分门店销售多种品牌的电子烟,销售人员难以向顾客详尽介绍产品信息,这不但给消费者带来了困扰,还损害了品牌的整体形象。
用户认知偏差
社会上众多人士将电子烟视为高利润行业,然而悦刻在今年仅能确保不出现亏损。这种认知偏差主要源于公众对电子烟的缺乏了解。实际上,电子烟的定价与快消品相仿,需要考虑众多费用因素。此外,对电子烟潜在危害的认识模糊,也使得人们对它的信任度不高。
市场发展思路
汪莹将网约车行业的发展趋势比作电子烟的演变。起初,网约车行业较为粗放,随后逐步通过精简措施来提升品质。如今,电子烟行业同样需要经历这样的成长过程,比如对未成年人购买进行限制,并希望传统烟草行业能在这一领域进行改进。尽管线下市场潜力巨大,但由于用户认知有限,仍需不断优化。悦刻品牌也在持续强化线下运营管理。
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